In opdracht van de gemeente Weert is aannemer Meulen Bouwbedrijf begonnen met het uitvoeren van een aantal aanpassingen in de publiekshal van het stadhuis van Weert.
De aanpassingen worden uitgevoerd om klanten beter van dienst te kunnen zijn. De aanpassingen zijn tevens belangrijk voor de veiligheid van klanten, medewerkers en nodig in het kader van (hernieuwde) wet- en regelgeving. Ook kan er door de aanpassingen beter worden voldaan aan arbo-richtlijnen.
Om klanten korter te laten wachten, komt er een tweede ticketzuil bij de ingang. Deze zuil is ook te gebruiken door mensen in een rolstoel. Verder wordt de servicebalie circa 45 graden gedraaid om de doorstroming te verbeteren. In geval van drukte wordt daarmee voorkomen dat de rij met bezoekers zich doorzet tot in, of buiten de draaideur.
Ook de balies 1 t/m 5 worden circa 45 graden gedraaid. Dit geeft de klanten ten opzichte van elkaar meer privacy. Verder komt er een rolstoel-toegankelijke balie, waarvan ook klanten die slecht ter been zijn, gebruik kunnen maken. Bij de balies worden ook diverse aanpassingen gedaan om het werk voor de medewerker in lijn met arbo regelgeving comfortabeler en eenvoudiger te maken. Bij de hoofdingang komt een beeldscherm met actuele informatie, zoals openingstijden van het stadhuis.
Veilige omgeving
Voor de veiligheid van klant en medewerker is de publiekshal reeds voorzien van camerabewaking. De doorgang tussen publiekshal en balies wordt voorzien van een afsluitbare deur van veiligheidsglas en krijgt een paslezer. Ook de informatie- en servicebalie wordt deels voorzien van veiligheidsglas. In elke balie komt een afsluitbaar compartiment waarin gevoelige apparatuur zoals de vingerscan, de paslezer en het pinapparaat kunnen worden opgeborgen.
Uitvoering
De werkzaamheden duren circa twee weken. Tijdens de uitvoering wordt gewerkt in twee fasen waardoor de complete dienstverlening gewoon door kan gaan en het publiek zo min mogelijk hinder ondervindt. De totale kosten voor alle aanpassingen, inclusief de camerabewaking, zijn naar verwachting 110.000 euro.
Zou je vanaf heden dan ook kunnen betalen met creditcard, zodat je document welke je koopt ook verzekerd is tegen verlies en diefstal…? Of zijn de kosten voor een creditcardbetaling te duur…..?
Ik denk dat deze kosten nog veel verder oplopen. Een 2e ticketzuil….krijgen we dan ook een 2e persoon die in dienst komt van de gemeente die de ticketzuil gaat uitleggen? Youp van ’t Hek vertelde het nog. Het gaat te goed met ons land. We hebben een ticketzuil om het makkelijker te maken en we hebben er iemand bij staan die de ticketzuil uitlegt! Hoe dubbel….
De Arbo redenen hebben te maken met de veiligheid. Er komen pijlen op de vloer om te voorkomen, dat de ambtenaren, die iets vroeger weggaan botsen met de ambtenaren, die iets later binnenkomen.
Die bouwwerkzaamheden zijn wel goed. Dan blijven de ambtenaren tenminste wakker
Jammer dat elke Weertenaar hier weer verplicht aan moet meebetalen. Je zou toch onderhand denken dat ze klaar zijn met die verbeteringen. Ben zeer benieuwd naar de raadsverkiezingen in 2018 hoe de partijen zich gaan profileren.
…zou mooi zijn als daarmee de openingstijden,…maar ook de klantvriendelijkheid verbeterd zouden worden…..maar dat zal wel weer niet tot de mogelijkheden behoren!!
Ach ja, gooi er maar weer een paar ton tegenaan geld genoeg als men het zelf niet hoeft te betalen.