(Foto’s) Louvre Hotels Group maakte vandaag de winnaars van de jaarlijkse Hotel of the Year verkiezing bekend. Na de winst van vorig jaar gaat Golden Tulip Weert er wederom vandoor met de felbegeerde ‘Hotel of the Year’ titel! Alle Golden Tulip hotels in de Benelux werden beoordeeld op diverse aspecten zoals klantcontact, uitstraling en service. Elk jaar wint 1 Golden Tulip en 1 Tulip Inn hotel. Naast Golden Tulip Weert draagt ook Tulip Inn Eindhoven Airport een jaar lang de titel Hotel of the Year 2018.
Het jaarlijkse Quality Assurance programma van Golden Tulip wordt uitgevoerd door het in Londen gevestigde onafhankelijke BDRC (Business Development Research Consultants). De inspectie bestaat uit een zogenaamd ‘Mystery Guest’ verblijf waarbij uitvoerig gecontroleerd wordt op aspecten als hygiëne, gastvrijheid en merkbeleving. Golden Tulip Weert en Tulip Inn Eindhoven Airport behaalden beide de hoogste gemiddelde score in de Benelux.
De volledige top 3 is als volgt:
1. Golden Tulip Weert Golden
2. Golden Tulip Jagershorst Golden
3. Golden Tulip Hotel Central
Golden Tulip Competenties
De Golden Tulip hotels werden ook beoordeeld op een aantal nieuwe categorieën die aantonen in hoeverre het hotel de nieuwe merkstrategie van Golden Tulip heeft geïmplementeerd. Hierbij gaat het niet alleen om de uitstraling van het hotel zoals inrichting en het gebruik van de nieuwe huisstijl, maar ook om de omgang met de gasten.
Golden Tulip Weert
Voor het tweede jaar op rij wordt Golden Tulip Weert beloond met de ‘Hotel of the Year’ titel. Fred Romeynders, Directeur Hotel- & Leisuregroup Zuid-Nederland is ontzettend blij en trots op zijn medewerkers: ‘’De medewerkers zijn bij het winnen van deze prijs de belangrijkste factor. Ik probeer mijn medewerkers te motiveren door ze veel vrijheid te geven. Iedereen krijgt bij ons alle kans en ruimte voor eigen inbreng. Achteraf kijken we dan hoe het ging en kunnen we bijschaven. Hierdoor maken zij dat ons product overkomt bij de gasten en dat we kunnen laten zien wat we waard zijn.’’
Golden Tulip Weert is een 4-sterren hotel gelegen in het centrum van Weert. Het hotel beschikt over 69 goed uitgeruste kamers en o.a. een brasserie-bar met seizoens-menukaart. Het hotel ligt gunstig gelegen op 2 minuten lopen vanaf het station en is makkelijk bereikbaar vanaf de A2. Golden Tulip Weert probeert zo min mogelijk belastend te zijn voor het milieu en heeft daarvoor een gouden certificaat van Green Key ontvangen. Voor meer informatie zie: www.weert.goldentulip.com/nl-nl.
Nieuwe merkstrategie
Playtime Anytime is de internationale invulling van de richting die Golden Tulip is ingeslagen om in te spelen op de veranderende wensen van de hotelgast. Deze nieuwe strategie bestaat o.a. uit een vernieuwde uitstraling en wordt ook in de Benelux hotels in de komende jaren geïmplementeerd. ‘Playtime. Anytime.’ staat voor het bieden van een bijzondere beleving wanneer gasten in de hotels verblijven. Kijk hier de nieuwe merkfilm van Golden Tulip: https://www.youtube.com/watch?v=qh7JfX7X6E4.
Over Louvre Hotels Group & Golden Tulip
Met circa 2.500 hotels in 52 landen is Louvre Hotels Group één van de grootste internationale hotelketens. Louvre Hotels Group is in alle segmenten – van 1 tot en met 5 sterren – vertegenwoordigd. De keten voert de merken Première Classe, Campanile, Kyriad, Tulip Inn, Golden Tulip en Royal Tulip. Bovendien behoren de merken van het Sarovar-netwerk in India ook tot de groep net als o.a. het Chinese merk Metropolo. Sinds 2 jaar is de keten eigendom van Jin Jiang International Holdings, de op twee na grootste hotelketen wereldwijd. Golden Tulip is onderdeel van Louvre Hotels Group, heeft meer dan 50 jaar ervaring in de hospitality industrie en heeft circa 285 hotels in het midden-, hoog-, en luxe segment. Louvre Hotels Group is in de Benelux vertegenwoordigd met de merken Golden Tulip en Tulip Inn (30 hotels), Campanile (20 hotels) en Première Classe (2 hotels). Zie voor meer informatie www.goldentulip.com
[nggallery id=’7335′]
Welke uitstraling?