Telefonist(e)

Van Deursen Uitvaartverzorging en Crematorium Weerterland zijn een familiebedrijf en wij verzorgen al ruim 65 jaar uitvaarten in de omgeving van Weert. Je vervult een belangrijke rol binnen ons team en werkt nauw samen met je naaste collega’s. Je bent een verbindende factor tussen nabestaanden en onze medewerkers.

Ter aanvulling van ons team zoeken wij: een telefonist(e)

Wij zijn op zoek naar een gedreven, enthousiaste en dienstvaardige telefonist(e). Deze functie is perfect voor de persoon die veel thuis is (vanwege verschillende redenen) en vanuit huis de telefoon voor de onderneming op wilt nemen. Het betreft een functie van ongeveer 11 dagen in de maand, op doordeweekse dagen van 16.00-08.30 uur en weekenddag een 24-uurs dienst van 09.00-09.00 uur. De meeste telefoontjes vinden overdag/in de (vroege)avond plaats, een enkel telefoontje komt er in de nacht.

Een greep uit de werkzaamheden:

• Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor nabestaanden en uitvaartondernemers
• het opnemen van de telefoon en het correct afhandelen van het telefoongesprek
• het doorzetten van de vragen naar de juiste collega’s intern
• de planning van aanvragen voor bezoeken in ons rouwcentrum
• uitvoeren van licht administratief werk
• kortom: door jouw inzet is de organisatie in goede handen!

Wat wij vragen?

Je hebt:

• een dienstvaardige instelling
• beheersing van de Nederlandse taal uitstekend (andere talen zijn een pre)
• een vriendelijke telefoonstem
• een servicegerichte instelling en een dienstvaardige houding

Verder ben je

• woonachtig in regio Weert
• zorgvuldig en accuraat
• flexibel inzetbaar

Spreekt je dit aan dan ontvangen wij graag een sollicitatiebrief en CV per e-mail van je.

Overzicht:

• Soort dienstverband: Parttime
• Verwacht aantal werkdagen: +/- 11 dagen per maand(waarvan 3 tot 4 weekenddagen)
• Werkschema:

  • Dag/nachtdienst
  • Maandag-zondag

• Taal:   Nederlands (Vereist)
• Werklocatie: thuis
• Vergoeding:

  • Doordeweeks werkdagen van 17/18 uur a €1,20 per uur
  • Weekend- en feestdagen werkdagen van 24 uur a €1,40 per uur
  • Losse vergoedingen van bijkomende taken zoals het versturen van e-mails en het aantal ontvangen telefoontjes a €0,90 per stuk.